Потрібні звернення
Сайт із чіткою пропозицією та зручним способом залишити заявку.
Створюємо сайти, боти та бізнес-системи. З’єднуємо їх між собою, щоб команда витрачала менше часу на рутину.
Обговорити задачу ↗

Робочий простір для клієнтів, діалогів, угод і задач команди.
Читати кейс ↗
Голосові нагадування й нотатки, щоб зафіксувати думку та повернутися до справ.
Читати кейс ↗
Пошук публічних запитів на послуги та робота зі знайденими зверненнями.
Читати кейс ↗
Польовий моніторинг мікроклімату: сенсори, передача вимірювань та історія спостережень.
Читати кейс ↗
Авторська майстерня та її цифровий простір для знайомства з роботами.
Читати кейс ↗Лендінги, корпоративні сайти, інтернет-магазини й особисті кабінети.
↗02Клієнти, продажі, платежі й задачі в одній системі.
↗03Приймання заявок, відповіді на запитання та робота з повідомленнями.
↗04З’єднуємо сервіси та прибираємо повторювану ручну роботу.
↗Не обов’язково знати назву технології. Почнімо з того, що має змінитися у щоденній роботі.
Сайт із чіткою пропозицією та зручним способом залишити заявку.
Єдиний простір для клієнтів, історії розмов і наступних кроків.
Передача даних між сервісами без повторного введення.
Рухаємося невеликими узгодженими етапами, щоб результат можна було перевірити ще до запуску.
Визначаємо користувачів і головний сценарій.
Показуємо структуру та послідовність дій.
Збираємо інтерфейс і підключаємо необхідні сервіси.
Перевіряємо сценарії, доступи та передаємо інструкції.
Наприклад, заявку із сайту можна передати в CRM, повідомити менеджера в Telegram і створити наступну задачу. Конкретні інтеграції визначаємо під час обговорення.
Збирає звернення.
Зберігає контекст клієнта.
Отримує задачу й продовжує діалог.
Передбачаємо розвиток ще на етапі першої версії. Умови підтримки та подальших змін погоджуємо окремо.
Доступи, структура проєкту та інструкції для команди.
Домовляємося, як виявляти й обробляти помилки.
Збираємо реальні запити користувачів у наступні ітерації.
Кілька відповідей, які допоможуть сформулювати задачу.
Так. Опишіть проблему, користувачів і бажаний результат. Разом визначимо першу версію.
Спочатку переглянемо код, доступи та обмеження. Після цього запропонуємо обсяг змін.
За обсягом сценаріїв, дизайну, інтеграцій і станом наявного проєкту. Оцінку готуємо після уточнення задачі.
Залиште контакт і короткий опис. Дмитро та команда CrazyPM використають ці дані, щоб відповісти на ваше звернення.
Зручніше у Telegram? Напишіть Дмитру ↗